Haz tus compras desde nuestra página novey.com.pa, por el Whatsapp 6433-6170 o a través de nuestra línea express 300-9200 y tus pedidos serán entregados a domicilio, retirados directamente en nuestras tiendas o desde la comodidad de tu vehículo.
Despacho a domicilio

► PASO 1: Realiza tu pedido por cualquiera de nuestros canales de venta y escoge entrega a domicilio.

► PASO 2: Recibirás un correo con la confirmación de tu pedido y los detalles de la entrega.

► PASO 3: Tu pedido será entregado siguiendo un protocolo de medidas de prevención necesaria y sin contacto para garantizar tu bienestar.

Retiro en tiendas

► PASO 1: Haz tu pedido por cualquiera de nuestros canales de venta y escoge la opción de retiro en tienda.

► PASO 2: Recibirás un correo con la confirmación de tu pedido y los detalles del retiro. Si el producto no está disponible en la sucursal que elegiste, se te asignará un horario diferente para su retiro.

► PASO 3: Acércate a la sucursal seleccionada y dirígete al área designada para retirar tus pedidos. El stand estará identificado como “Pedidos web”.

Retiro sin contacto en tiendas con tu carro

► PASO 1: Compra con la opción que prefieras.

► PASO 2: Elige la sucursal donde deseas retirar y  la opción de "Retiro sin contacto desde mi carro".

► PASO 3: Recibirás tu confirmación de pedido con la fecha y hora de retiro. En dos horas podrás retirar tu pedido. Si el producto no está en la sucursal que elegiste, se te asignará un horario diferente para su retiro.

► PASO 4: Retira tu pedido en nuestros estacionamientos, sin bajarte de tu carro. Notifica tu llegada al 300-9287 para que un asesor de Novey lleve tu pedido directamente a tu carro sin contacto.